【知识点】商业银行经营
商业银行经营的组织：业务运营
| 传统的业务运营模式 | 新型的业务运营模式 | |
| 核心 | 业务前后台一体为核心 | 前后台分离为核心 |
| 网点类型 | 会计核算型 | 服务营销型 |
| 优缺点 | 前后台紧密结合，业务处理快捷等；但单人业务量不饱满，人工成本高。 | ①前台营业网点业务操作规范化、工序化； ②实现业务集约化处理； ③实现运营效率提升； ④提高风险防范能力； ⑤可以降低成本。 |
| 最新发展 | 电子银行（渠道包括网上银行、电话银行、手机银行、自助终端） ①促进商业银行实现经营模式变革与创新。 ②有效降低经营成本，提高经营效率。 ③促进商业银行提供更多优质服务。 | |
