1.下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》中“信息保密”规定的是()。
A.把VIP客户资料泄露给其他机构
B.向有权查询的机构提供客户账户信息
C.向反洗钱监管部门提供反洗钱信息
D.离职后不透露离职前获知的客户交易信息
2.刘先生在2012年9月1日存入一笔3000元的活期存款,10月1日取出全部本金,如果按照积数计息法计算,假设年利率为0.68%,他能取回的全部金额是()元。
A.3001.69
B.3001.44
C.3001.20
D.3001.10
3.某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时应该()。
A.向银行管理层披露所处关系
B.公平对待,不必向银行披露所处关系
C.以优惠利率发放贷款
D.不可以为其父亲在本行提供贷款安排
4.下列不属于商业银行内部控制原则的是()。
A.适应性原则
B.审慎性原则
C.独立性原则
D.有效性原则
5.某上市银行职员获知该银行正面临诉讼,但外界尚不知情,消息一旦传出该银行股票价格很可能下跌()。
A.该职员应当建议自己的朋友马上卖掉持有的该银行股票
B.该职员应当向社会公众透露这个消息,以尽到信息披露的职责
C.该职员可以卖掉自己持有的该银行的股票,但不能向其他人透露该消息
D.该职员不能利用这个消息进行该银行股票的买卖,也不能将该信息透露给其他人
6.银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利,这种做法()。
A.符合公平对待的原则
B.违反公平对待的原则
C.符合了解客户的原则
D.违反了解客户的原则
7.银行业从业人员应做到授信尽责,但对申请贷款企业审核不包括()。
A.了解客户所在区域的信用环境
B.了解企业财务总监的信誉程度
C.了解担保物情况
D.了解所在行业情况
8.银行工作人员在接到客户投诉时,下列做法不当的是()。
A.坚持服务客户的理念,妥善处理,不轻慢任何投诉和建议
B.在银行规定的反馈时限内答复客户
C.在投诉时限内无法拿出意见。将当前投诉处理情况答复客户时.没有明确告知下一个反馈时限
D.没有规定投诉时限的,可按口头承诺的时间答复客户
9.银行业从业人员在与同业人员接触时,不得以不正当手段刺探同业人员所在机构尚未公开的财务数据的行为,遵守的是()。
A.公平竞争准则
B.商业秘密与知识产权保护准则
C.规避利益冲突
D.禁止贿赂及不当便
10.银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员()。
A.应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向本行领导报告
B.不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C.应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D.应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额